RETOURNEREN

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. De kosten voor het retourneren van uw bestelling worden niet vergoed

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

UITZONDERINGEN RETOURNEREN

  1. Geopende verpakking
  2. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  3. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  4. Het product mag alleen gepast zijn
  5. Er mogen geen schadeplekken aanwezig zijn
  6. Er mogen zich geen haren en/of vlekken op het product bevinden
  7. Het product moet in nieuwstaat zijn en in de originele verpakking
  8. (voor de hoofdstellen met reservesteentjes dienen de steentjes nog op de originele manier bevestigd te zijn.

Download onderstaand het retourformulier en voeg deze toe aan uw retourzending:

Retourformulier